LPG Cylinder Booking: கேஸ் சிலிண்டர் புக் செய்ய முடியவில்லையா? இதை செய்தால் உடனே முன்பதிவு செய்யலாம்!
25 நாட்கள் விதி, சர்வர் சிக்கல், அதிக அழைப்புகள் – பயனர்கள் எதிர்கொள்ளும் புதிய பிரச்சனை
இந்தியாவில் வீட்டு சமையல் எரிவாயு சிலிண்டர் (LPG) பயன்படுத்தும் கோடிக்கணக்கான குடும்பங்கள் சமீப காலமாக ஒரு பொதுவான பிரச்சனையை எதிர்கொள்கின்றனர்.
தொலைபேசி மூலம் கேஸ் சிலிண்டர் முன்பதிவு செய்ய முயன்றால் அழைப்பு இணைக்கப்படாமல் துண்டிக்கப்படுவது அல்லது முன்பதிவு செயல்முறை முடிவடையாமல் இருப்பது போன்ற சிக்கல்கள் அதிகரித்துள்ளன.
இதனால் பலர் “கேஸ் சிலிண்டர் புக் செய்ய முடியவில்லை” என்று கவலை தெரிவித்து வருகின்றனர்.
குறிப்பாக Indane பயனர்களிடம் இந்த பிரச்சனை அதிகமாக காணப்படுகிறது.
ஆனால் இதற்குப் பின்னால் உள்ள காரணங்கள் என்ன? இந்த சிக்கலை எளிதாக எப்படி சமாளிக்கலாம்? என்பதை விரிவாக பார்ப்போம்.
அதிகரித்த அழைப்புகள் – சர்வர்கள் மீது கடும் அழுத்தம்
சமீபத்தில் பல பயனர்கள் ஒரே நேரத்தில் கேஸ் முன்பதிவு செய்ய முயற்சித்ததால் தொலைத்தொடர்பு மற்றும் சர்வர் அமைப்புகள் மீது மிகப்பெரிய அழுத்தம் ஏற்பட்டுள்ளது.
வழக்கமாக இருக்கும் அழைப்புகளை விட சுமார் 8 முதல் 10 மடங்கு அதிகமான அழைப்புகள் IVRS மற்றும் மிஸ்டு கால் முன்பதிவு எண்களுக்கு வந்ததாக கூறப்படுகிறது.
இதன் விளைவாக:
- பல அழைப்புகள் இணைக்கப்படவில்லை
- இணைக்கப்பட்டாலும் முன்பதிவு செயல்முறை முடிவடையவில்லை
- சில நேரங்களில் அழைப்பு தானாகவே துண்டிக்கப்படுகிறது
இதனால் பயனர்கள் ஏமாற்றத்துடன் மீண்டும் மீண்டும் அழைக்க முயற்சிக்கின்றனர். இதுவே சர்வர் சுமையை மேலும் அதிகரிக்கச் செய்கிறது.
21 நாட்களில் இருந்து 25 நாட்களுக்கு உயர்த்தப்பட்ட முன்பதிவு இடைவெளி.?
முன்னதாக வீட்டு LPG சிலிண்டர் முன்பதிவுக்கு 21 நாட்கள் இடைவெளி இருந்தது. அதாவது ஒரு சிலிண்டர் பெற்ற 21 நாட்களுக்குப் பிறகு அடுத்த முன்பதிவு செய்யலாம்.
ஆனால் சமீபத்தில் இந்த இடைவெளி 25 நாட்களாக உயர்த்தப்பட்டுள்ளது. இதனால் 25 நாட்கள் நிறைவடையும்முன் முன்பதிவு செய்ய முயற்சித்தால், அந்த கோரிக்கையும் IVRS அமைப்பிற்கு சென்றுவிடுகிறது. இது தேவையற்ற அழைப்புகளாக மாறி மொத்த அமைப்பின் செயல்பாட்டை பாதிக்கிறது.
பல பயனர்கள் இந்த புதிய விதியை அறியாமல் முன்கூட்டியே அழைப்பதால் சிக்கல் மேலும் அதிகரிக்கிறது.
சர்வதேச சூழ்நிலை காரணமாக ஏற்பட்ட பதற்றம்.?
சில நாடுகளுக்கிடையில் நடக்கும் போர் மற்றும் சர்வதேச சந்தை மாற்றங்கள் காரணமாக எரிவாயு பற்றாக்குறை ஏற்படும் என்ற செய்திகள் சமூக வலைதளங்களில் பரவி வருகின்றன.
இந்த செய்திகளை நம்பி மக்கள் ஒரே நேரத்தில் சிலிண்டர் முன்பதிவு செய்ய முயற்சித்ததால்:
- IVRS அமைப்பு தடைப்பட்டது
- தொலைத்தொடர்பு நெட்வொர்க்கில் அதிக சுமை ஏற்பட்டது
- சில பகுதிகளில் முன்பதிவு தாமதமானது
ஆனால் அதிகாரிகள் கூறுவதாவது, தேவையற்ற பதற்றம் கொள்ள வேண்டிய அவசியமில்லை என்பதே.
தொலைபேசி மூலம் புக் செய்ய முடியாவிட்டால் என்ன செய்யலாம்?
பொதுவாக பலர் இன்னும் தொலைபேசி அழைப்பின் மூலம் கேஸ் புக் செய்வதையே பயன்படுத்துகின்றனர். ஆனால் இப்போது டிஜிட்டல் முறைகள் அதிகமாக பரிந்துரைக்கப்படுகின்றன.
பயன்படுத்தக்கூடிய மாற்று வழிகள்
1. WhatsApp Booking வாட்ஸ்அப் மூலம் சிலிண்டர் முன்பதிவு செய்யும் வசதி வழங்கப்பட்டுள்ளது. இதன் மூலம் சில விநாடிகளில் முன்பதிவு செய்யலாம்.
2. Mobile App Indian Oil One மொபைல் செயலியின் மூலம் சிலிண்டர் புக் செய்வது மிகவும் எளிதானது.
3. Customer Portal வாடிக்கையாளர் போர்டல் மூலம் ஆன்லைனில் லாகின் செய்து முன்பதிவு செய்யலாம்.
4. Digital Payment Apps பின்வரும் டிஜிட்டல் தளங்களிலும் முன்பதிவு செய்ய முடியும்:
- Amazon Pay
- PhonePe
- Paytm
இந்த முறைகள் மூலம் அழைப்பு செய்யாமல் நேரடியாக முன்பதிவு செய்ய முடியும்.
எப்போது முன்பதிவு செய்தால் சிக்கல் குறையும்?
நிபுணர்கள் கூறுவதாவது, அதிகமான பயனர்கள் காலை மற்றும் மதியம் நேரங்களில் முன்பதிவு செய்ய முயற்சிப்பதால் சர்வர் சுமை அதிகரிக்கிறது.
அதனால்:
- மாலை 6 மணிக்குப் பிறகு
- இரவு நேரங்களில்
- முன்பதிவு செய்வது சிறந்தது.
குறிப்பாக 10 pm முதல் 6 am வரை வரும் கோரிக்கைகள் மறுநாள் காலை செயல்படுத்தப்படுகின்றன.
விநியோகஸ்தர் அலுவலகங்களில் கூடும் கூட்டம்.?
தொலைபேசி மூலம் முன்பதிவு செய்ய முடியாததால் பலர் நேரடியாக கேஸ் ஏஜென்சி அலுவலகங்களுக்கு சென்று முன்பதிவு செய்ய முயற்சிக்கின்றனர்.
இதனால்:
- அலுவலகங்களில் கூட்டம் அதிகரிக்கிறது
- சில இடங்களில் பதற்றமான சூழ்நிலை உருவாகிறது
- விநியோக தாமதம் ஏற்படுகிறது
இதனை தவிர்க்க டிஜிட்டல் முன்பதிவு முறைகளை பயன்படுத்துவது நல்லது என அதிகாரிகள் அறிவுறுத்துகின்றனர்.
தேவையற்ற பதற்றம் வேண்டாம் – அதிகாரிகள் அறிவுரை.?
கேஸ் பற்றாக்குறை பற்றிய செய்திகள் காரணமாக பலர் பதற்றமடைவது இயல்பானதே. ஆனால் அதிகாரிகள் கூறுவதாவது, தேவையற்ற பீதியில் முன்பதிவு செய்ய முயற்சிக்க வேண்டாம் என்பதாகும்.
முறையான இடைவெளி பின்பற்றியும், டிஜிட்டல் வழிகளை பயன்படுத்தியும் முன்பதிவு செய்தால் எந்த சிக்கலும் இருக்காது.
முடிவுரை
கேஸ் சிலிண்டர் முன்பதிவில் ஏற்பட்டுள்ள தற்போதைய சிக்கல்கள் பெரும்பாலும் அதிக அழைப்புகள் மற்றும் தொழில்நுட்ப சுமை காரணமாகவே ஏற்பட்டுள்ளன.
தொலைபேசி அழைப்பை மட்டுமே நம்பாமல், WhatsApp, மொபைல் செயலி மற்றும் டிஜிட்டல் பணப்பரிவர்த்தனை தளங்கள் போன்ற மாற்று வழிகளை பயன்படுத்துவது மிகவும் எளிதான தீர்வாகும்.
சரியான நேரத்தில் முன்பதிவு செய்தால் மற்றும் புதிய 25 நாள் விதியை பின்பற்றினால், பயனர்கள் எந்த சிரமமும் இல்லாமல் தங்கள் கேஸ் சிலிண்டரை பெற முடியும்.
magalir urimai thogai: தமிழக பெண்களுக்கு முக்கிய செய்தி: ₹5000 ஏற்கெனவே வழங்கப்பட்டது
LPG Cylinder Booking: கேஸ் சிலிண்டர் புக் செய்ய முடியவில்லையா? இதை செய்தால் உடனே முன்பதிவு செய்யலாம்!
25 நாட்கள் விதி, சர்வர் சிக்கல், அதிக அழைப்புகள் – பயனர்கள் எதிர்கொள்ளும் புதிய பிரச்சனை
இந்தியாவில் வீட்டு சமையல் எரிவாயு சிலிண்டர் (LPG) பயன்படுத்தும் கோடிக்கணக்கான குடும்பங்கள் சமீப காலமாக ஒரு பொதுவான பிரச்சனையை எதிர்கொள்கின்றனர்.
தொலைபேசி மூலம் கேஸ் சிலிண்டர் முன்பதிவு செய்ய முயன்றால் அழைப்பு இணைக்கப்படாமல் துண்டிக்கப்படுவது அல்லது முன்பதிவு செயல்முறை முடிவடையாமல் இருப்பது போன்ற சிக்கல்கள் அதிகரித்துள்ளன.
இதனால் பலர் “கேஸ் சிலிண்டர் புக் செய்ய முடியவில்லை” என்று கவலை தெரிவித்து வருகின்றனர்.
குறிப்பாக Indane பயனர்களிடம் இந்த பிரச்சனை அதிகமாக காணப்படுகிறது.
ஆனால் இதற்குப் பின்னால் உள்ள காரணங்கள் என்ன? இந்த சிக்கலை எளிதாக எப்படி சமாளிக்கலாம்? என்பதை விரிவாக பார்ப்போம்.
அதிகரித்த அழைப்புகள் – சர்வர்கள் மீது கடும் அழுத்தம்
சமீபத்தில் பல பயனர்கள் ஒரே நேரத்தில் கேஸ் முன்பதிவு செய்ய முயற்சித்ததால் தொலைத்தொடர்பு மற்றும் சர்வர் அமைப்புகள் மீது மிகப்பெரிய அழுத்தம் ஏற்பட்டுள்ளது.
வழக்கமாக இருக்கும் அழைப்புகளை விட சுமார் 8 முதல் 10 மடங்கு அதிகமான அழைப்புகள் IVRS மற்றும் மிஸ்டு கால் முன்பதிவு எண்களுக்கு வந்ததாக கூறப்படுகிறது.
இதன் விளைவாக:
- பல அழைப்புகள் இணைக்கப்படவில்லை
- இணைக்கப்பட்டாலும் முன்பதிவு செயல்முறை முடிவடையவில்லை
- சில நேரங்களில் அழைப்பு தானாகவே துண்டிக்கப்படுகிறது
இதனால் பயனர்கள் ஏமாற்றத்துடன் மீண்டும் மீண்டும் அழைக்க முயற்சிக்கின்றனர். இதுவே சர்வர் சுமையை மேலும் அதிகரிக்கச் செய்கிறது.
21 நாட்களில் இருந்து 25 நாட்களுக்கு உயர்த்தப்பட்ட முன்பதிவு இடைவெளி.?
முன்னதாக வீட்டு LPG சிலிண்டர் முன்பதிவுக்கு 21 நாட்கள் இடைவெளி இருந்தது. அதாவது ஒரு சிலிண்டர் பெற்ற 21 நாட்களுக்குப் பிறகு அடுத்த முன்பதிவு செய்யலாம்.
ஆனால் சமீபத்தில் இந்த இடைவெளி 25 நாட்களாக உயர்த்தப்பட்டுள்ளது. இதனால் 25 நாட்கள் நிறைவடையும்முன் முன்பதிவு செய்ய முயற்சித்தால், அந்த கோரிக்கையும் IVRS அமைப்பிற்கு சென்றுவிடுகிறது. இது தேவையற்ற அழைப்புகளாக மாறி மொத்த அமைப்பின் செயல்பாட்டை பாதிக்கிறது.
பல பயனர்கள் இந்த புதிய விதியை அறியாமல் முன்கூட்டியே அழைப்பதால் சிக்கல் மேலும் அதிகரிக்கிறது.
சர்வதேச சூழ்நிலை காரணமாக ஏற்பட்ட பதற்றம்.?
சில நாடுகளுக்கிடையில் நடக்கும் போர் மற்றும் சர்வதேச சந்தை மாற்றங்கள் காரணமாக எரிவாயு பற்றாக்குறை ஏற்படும் என்ற செய்திகள் சமூக வலைதளங்களில் பரவி வருகின்றன.
இந்த செய்திகளை நம்பி மக்கள் ஒரே நேரத்தில் சிலிண்டர் முன்பதிவு செய்ய முயற்சித்ததால்:
- IVRS அமைப்பு தடைப்பட்டது
- தொலைத்தொடர்பு நெட்வொர்க்கில் அதிக சுமை ஏற்பட்டது
- சில பகுதிகளில் முன்பதிவு தாமதமானது
ஆனால் அதிகாரிகள் கூறுவதாவது, தேவையற்ற பதற்றம் கொள்ள வேண்டிய அவசியமில்லை என்பதே.
தொலைபேசி மூலம் புக் செய்ய முடியாவிட்டால் என்ன செய்யலாம்?
பொதுவாக பலர் இன்னும் தொலைபேசி அழைப்பின் மூலம் கேஸ் புக் செய்வதையே பயன்படுத்துகின்றனர். ஆனால் இப்போது டிஜிட்டல் முறைகள் அதிகமாக பரிந்துரைக்கப்படுகின்றன.
பயன்படுத்தக்கூடிய மாற்று வழிகள்
1. WhatsApp Booking வாட்ஸ்அப் மூலம் சிலிண்டர் முன்பதிவு செய்யும் வசதி வழங்கப்பட்டுள்ளது. இதன் மூலம் சில விநாடிகளில் முன்பதிவு செய்யலாம்.
2. Mobile App Indian Oil One மொபைல் செயலியின் மூலம் சிலிண்டர் புக் செய்வது மிகவும் எளிதானது.
3. Customer Portal வாடிக்கையாளர் போர்டல் மூலம் ஆன்லைனில் லாகின் செய்து முன்பதிவு செய்யலாம்.
4. Digital Payment Apps பின்வரும் டிஜிட்டல் தளங்களிலும் முன்பதிவு செய்ய முடியும்:
- Amazon Pay
- PhonePe
- Paytm
இந்த முறைகள் மூலம் அழைப்பு செய்யாமல் நேரடியாக முன்பதிவு செய்ய முடியும்.
எப்போது முன்பதிவு செய்தால் சிக்கல் குறையும்?
நிபுணர்கள் கூறுவதாவது, அதிகமான பயனர்கள் காலை மற்றும் மதியம் நேரங்களில் முன்பதிவு செய்ய முயற்சிப்பதால் சர்வர் சுமை அதிகரிக்கிறது.
அதனால்:
- மாலை 6 மணிக்குப் பிறகு
- இரவு நேரங்களில்
- முன்பதிவு செய்வது சிறந்தது.
குறிப்பாக 10 pm முதல் 6 am வரை வரும் கோரிக்கைகள் மறுநாள் காலை செயல்படுத்தப்படுகின்றன.
விநியோகஸ்தர் அலுவலகங்களில் கூடும் கூட்டம்.?
தொலைபேசி மூலம் முன்பதிவு செய்ய முடியாததால் பலர் நேரடியாக கேஸ் ஏஜென்சி அலுவலகங்களுக்கு சென்று முன்பதிவு செய்ய முயற்சிக்கின்றனர்.
இதனால்:
- அலுவலகங்களில் கூட்டம் அதிகரிக்கிறது
- சில இடங்களில் பதற்றமான சூழ்நிலை உருவாகிறது
- விநியோக தாமதம் ஏற்படுகிறது
இதனை தவிர்க்க டிஜிட்டல் முன்பதிவு முறைகளை பயன்படுத்துவது நல்லது என அதிகாரிகள் அறிவுறுத்துகின்றனர்.
தேவையற்ற பதற்றம் வேண்டாம் – அதிகாரிகள் அறிவுரை.?
கேஸ் பற்றாக்குறை பற்றிய செய்திகள் காரணமாக பலர் பதற்றமடைவது இயல்பானதே. ஆனால் அதிகாரிகள் கூறுவதாவது, தேவையற்ற பீதியில் முன்பதிவு செய்ய முயற்சிக்க வேண்டாம் என்பதாகும்.
முறையான இடைவெளி பின்பற்றியும், டிஜிட்டல் வழிகளை பயன்படுத்தியும் முன்பதிவு செய்தால் எந்த சிக்கலும் இருக்காது.
முடிவுரை
கேஸ் சிலிண்டர் முன்பதிவில் ஏற்பட்டுள்ள தற்போதைய சிக்கல்கள் பெரும்பாலும் அதிக அழைப்புகள் மற்றும் தொழில்நுட்ப சுமை காரணமாகவே ஏற்பட்டுள்ளன.
தொலைபேசி அழைப்பை மட்டுமே நம்பாமல், WhatsApp, மொபைல் செயலி மற்றும் டிஜிட்டல் பணப்பரிவர்த்தனை தளங்கள் போன்ற மாற்று வழிகளை பயன்படுத்துவது மிகவும் எளிதான தீர்வாகும்.
சரியான நேரத்தில் முன்பதிவு செய்தால் மற்றும் புதிய 25 நாள் விதியை பின்பற்றினால், பயனர்கள் எந்த சிரமமும் இல்லாமல் தங்கள் கேஸ் சிலிண்டரை பெற முடியும்.